গ্রাহক সেবার মান উন্নত, সময়ের উপযুক্ত এবং দ্রুততর করার জন্য কিছু নিয়ম কানুন মেনে কার্যপরিচালনা করা দরকার। সম্মানিত গ্রাহকগণের প্রতি বিশেষ অনুরোধ, তুলনামূলকভাবে Ridge Shop থেকে পণ্য কেনার আগে নিম্নলিখিত নিয়মাবলীকে ভালোভাবে অনুসরণ করতে হবে। ধন্যবাদ। বিক্রয়ের সময়, সমস্ত পণ্যের ওয়ারেন্টি অধিকাংশই প্রধান করা হয় প্রস্তুতকারক কোম্পানির দ্বারা প্রদান করা ওয়ারেন্টি অনুযায়ী। অর্থাৎ, বিক্রিত পণ্যের ওয়ারেন্টি সেবা মূলত নির্দিষ্ট ব্র্যান্ডের মূল কোম্পানি বহন করে থাকে। ওয়ারেন্টি সেবার ভিন্নতা দেখার দিকে প্রত্যেক ব্র্যান্ডের স্বতন্ত্র এবং তাদের বিভিন্ন শর্তাবলী নিজস্ব অফিশিয়াল ওয়েবসাইটে উল্লেখিত আছে। এক্ষেত্রে, সাহায্যকারী প্রতিষ্ঠান Ridge Shop, মূল ব্র্যান্ডের কোম্পানিগুলির ওয়ারেন্টি সেবার শর্তাবলী কার্যকর করার মাধ্যম হিসেবে কাজ করছে।